IT
Von Kohlen, Kernen und Photonentorpedos
Die IT is so etwas wie der Maschinenraum der USS Spreadshirt: Selbst wenn die Kunden uns mit Warp 9,9 durchs Weihnachtsgeschäft jagen, bleiben wir ruhig und versuchen noch die 9,91 zu schaffen. Auch für die andauernden Ein-, An- und Umbauten zeichnen wir verantwortlich.
Daran zeigt sich auch schon die grobe Struktur unserer Abteilung: Die "Admins" sind dazu da die Kohlen in den Warpkern zu schaufeln und dafür zu sorgen, dass immer genug Photonentorpedos an Bord sind. Die Entwickler hingegen bauen dann neue Scanner, Deflektoren, unendliche Unwahrscheinlichkeitsantriebe oder was sich unsere Produktmanager sonst noch schönes einfallen lassen.
Aber genug der Star-Trek-Analogien:
Die Admins
Die Admins sind in der Tat dafür zuständig einerseits die ganze Bürotechnik am laufen zu halten (Internal Sevices). Das heisst, neue Rechner für neue Mitarbeiter, Betreuung der Büroserver, der Internetverbindung, der ganzen Verkabelung, der Telefonanlage, die Account-, Fileserver und Mailserververwaltung, die intern verwendete Fremdsoftware und so weiter.
Der andere Teil der Admins beschäftigt sich mit dem Betrieb, der Wartung und der Erweiterung unserer Webplattform. Das bedeutet, dass unsere kleine Serverfarm immer auf dem aktuellen Stand sein muss, Backups gemacht werden, die Performance optimiert und auch neue Server installiert werden.
Bestimmt kennt jeder die gängigen Klischees über Systemadministratoren (nerdige T-Shirts auf denen Sachen stehen wie "ich bin root, ich darf das", kryptische Sprechweise gespickt mit Fachausdrücken, unmenschlicher Kaffekonsum im Literbereich usw.). Zur Beruhigung: Sie stimmen alle.
Die Entwickler
Den zweiten Teil der IT-Abteilung bilden die Softwareentwickler, die sich auf Leipzig und Berlin verteilen. Wie der Name schon vermuten lässt, besteht die Hauptaufgabe dieser possierlichen Lebensform im Neu- oder Weiterentwickleln unserer Plattform. Im idealen Zustand wird so ein Entwickler Häppchen für Häppchen mit so genannten "Tickets" von seinem Wirts-Produktmanager gefüttert und setzt diese dann termingerecht um. In Wirklichkeit sieht sich der Entwickler aber oft einem gefährlichen Lebensraum gegenüber, denn alle wollen viel und möglichst bis gestern. Ausserdem wird der Entwickler beständig von sogenannten "Software-Bugs" geplagt. Nichtsdestotrotz findet der Entwickler bei Spreadshirt eine Biosphäre vor, die optimal auf seine Bedürfnisse abgestimmt ist.
Leider ist die Arbeit eines Entwicklers dann doch nicht ganz so passiv-gemütlich, denn er ist natürlich von Anfang an in die Produktplanung mit eingebunden, auch die Leitung von Projekten liegt oft bei ihm. Vom Entwurf über die Umsetzung bis hin zum Test der ganzen Software, der Entwickler ist beim ganzen Lebenszyklus dabei.
Für alle IT-Mitarbeiter gilt natürlich das bewährte Motto "Vorwärts immer....": Wir arbeiten hier mit "bleeding edge" Technologien und jeder Mitarbeiter hat ein Expertenthema in dem er sich permanent weiterbildet.
