Content Team
Unser Motto: Finden statt suchen
Eine Webseite ist manchmal wie eine Reise in eine große, fremde Stadt: Es gibt unendlich viel zu entdecken, Interessantes hier, Ungewöhnliches da. Nach einer Weile hat man unter Umständen völlig die Orientierung verloren.
Wir sind Dein Reiseführer auf der Spreadshirt-Webseite. Wir sagen Dir, wo Du gerade bist, was Du tun kannst und wohin Du gehen musst, um zu tun, was Du möchtest. Wir geben Dir Orientierung auf Deiner Reise durch www.spreadshirt.net, mit Labels, Menüs und Hilfethemen.
Das tun wir dafür
Wir wissen, dass man sich auf Webseiten leicht verirren kann und seinen Besuch schnell beendet. Daher versuchen wir Dir alle Informationen zu geben, die Du brauchst und Deine Sprache zu sprechen. Bei einem so umfangreichen und ständig wachsenden Angebot wie bei Spreadshirt ist das eine echte Herausforderung. Da hilft nur ständiges Kopfzerbrechen, wie Du Deine Informationen noch schneller finden und noch leichter verstehen kannst. Am besten Du schreibst uns gleich eine E-Mail und sagst uns, was besser werden muss.
Ein Tag im Spreadshirt Content Management
- 8:58 Uhr. Andreas ist der erste auf der Content-Insel. Überraschung im Posteingang: Die AGB wurden aktualisiert. Die Änderungen müssen bis 12 auf der Seite und in den Kunden-E-Mails stehen! Na dann...
- 9:37 Uhr. Rolf hat sich für heute vorgenommen, den neuen Bereich für Großbestellungen fertigzustellen: Anfrageformular anpassen, Bilder hochladen, Links setzen, Layout aufräumen. CMS gestartet und ab geht's!
- 10:05 Uhr. Bardo kommt und bringt Brötchen mit. Der Morgen ist gerettet.
- 11:22 Uhr. Eine neue Funktion ist online gegangen. Leider war das Timing nicht das beste und Thomas' sorgfältig zusammengezurrte Lieferzeitentabelle ist dabei überschrieben worden. Alles noch einmal bitte.
- 13:05 Uhr. Das Produktsortiment drängelt. Charmant, aber bestimmt. Ab Montag kommen 4 neue T-Shirts ins Angebot, es fehlen aber noch die Übersetzungen der niederländischen, dänischen und französischen Produktbeschreibungen. Bardo versetzt umgehend die Übersetzer in Alarm und treibt die Texte ein.
- 14:42 Uhr. Bis jetzt war es ein ruhiger Tag. Dave kommt mit einem frischen Kaffee aus der Küche und will nun an seinem Konzept für die neue Struktur des 'Hilfe'-Bereichs weiterarbeiten. Plötzlich regnet es Aufträge. Immer Freitag nachmittags schreiben alle Abteilungen Wunschzettel fürs Content Team: Im Shop müssen 2 Hinweismeldungen aktualisiert werden, im Footer funktioniert ein Link nicht mehr, der Service möchte freundlichere Rückgabebedingungen in den FAQ und die Personalabteilung muss 3 neue Stellenangebote veröffentlichen. Dann wird’s wohl erstmal nichts mit dem Konzept.
- 16:00 Uhr. Team-Meeting. Rolf stellt eine neue Landingpage für die Abteilung Direct To Customer vor, Andreas berichtet über den aktuellen Stand des Terminologieprojekts und Thomas präsentiert stolz die fertige Lieferzeitentabelle 2.0.
- 17:23 Uhr. Die AGB waren wohl doch noch nicht ganz wasserdicht. Unsere Rechtsexpertin tritt kleinlaut an die Insel heran und schiebt die erneut geänderten Änderungen über den Tisch. Ein Glück, dass die Texte noch nicht in die Übersetzung gegangen sind.
- 18:14 Uhr. Was gibt es eigentlich Neues aus der bunten Welt des Web? Bardo klickt sich durchs Netz auf der Suche nach tollen Ideen. Wie wär's mit einer Schnitzeljagt durch die FAQ oder Videos anstelle von sperrigen Erklärungen? Wir bleiben dran...
