¿Se puede cambiar o devolver la mercadería recibida?
En tu aclaración en el contrato dice que durante las dos primeras semanas puedes revocar el contrato en forma de texto (por ejem. mediante una carta, un fax o un e-mail) sin tener que aclarar los motivos. Piezas que no hayan sido utilizadas ni lavadas pueden ser cambiadas por otras piezas o bien devueltas. En el caso de devolución se reembolsará el monto del valor de la mercancía.
Consejos para que la reclamación sea efectiva:
Por favor no nos envies de forma espontánea la mercancía. Toma primero contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
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