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¿Cómo puedo acelerar mi pedido?

Para pedidos muy urgentes ofrecemos la opción de envío express. Si es que tu pedido ha de ser enviado a uno de los países listados aquí puedes escoger la opción express activando la checkbox durante el proceso del pedido. Para pedidos a otros países, por favor comunícate con nuestro servicio de atención al cliente .

Los pedidos express que han sido efectuados antes de las 10 am y que tienen como destino una localidad alemana, serán enviados al día siguiente. Los envíos a otros países demorarán un día más en llegar.

Aquí puedes encontrar la información acerca de los gastos adicionales por pedidos express a los diferentes países. El precio para pedidos a países que no figuran en la lista depende del peso de la mercancía. En algunos casos, por ejemplo para envíos a Noruega, es necesario pagar aranceles de aduanas más altos.

 

Razones para una posible demora del envío:

  • Si es que tu pedido contiene productos que han de ser impresos con serigrafía digital, necesitaremos un día adicional para su producción.
  • Si escoges el prepago, la producción de tu pedido comenzará recién cuando el importe haya sido transeferido a nuestra cuenta. Normalmente el plazo de entrega será pospuesto en 3 días, por lo menos. En caso necesario, por favor infórmate en tu banco acerca de los términos y las condiciones de una transferencia urgente
  • En caso de que haya un día feriado entre el día del pedido y el día estimado de llegada, la entrega será pospuesta en un día laboral.

 

Para más información, por favor contacta nuestro servicio de atención al cliente .

Un envío rápido está a veces sujeto al reemplazo de colores o tallas no disponibles. Por esta razón es muy importante que dejes tu número de teléfono en el formulario para que podamos contactarte en caso de complicaciones.

Atención: Spreadshirt NO puede garantizar que tu pedido sea producido y enviado con la opción express, ya que ningún proceso está libre de ciertos imprevistos.

Si es que han habido complicaciones en el envío express, por favor comunícate con nuestro servicio de atención al cliente .

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