Pourquoi le délai de livraison est-il plus long avant un jour férié et pendant la période de Noël?
Le traitement des commandes est en principe plus long avant les jours de fête et avant les jours fériés car le nombre des commandes est supérieur à la normale. Le temps nécessaire pour traiter une commande peut donc se trouver prolongé et nous vous remercions de votre compréhension.
Malgré cela, nous faisons évidemment tout notre possible pour traiter et envoyer les commandes au plus vite. La livraison des marchandises peut être également retardée suite à un retard de la poste. Nous n'avons pas la moindre influence sur la vitesse à laquelle les livraisons sont effectuées.
Voici nos délais pour les commandes en période de Noël. Pour les commandes à livrer en France: la marchandise commandée et payée avant le 08.12 sera postée le 11.12 et arrivera à temps chez le destinataire.
Si vous avez d'autres questions, vous pouvez vous adresser directement à notre équipe service.
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