Problem mit der Motivposition bei Premium Hoodies

Hallo zusammen,

ich habe in meinem Spreadshirt-Shop mehrere Premium Hoodies bestellt und dabei ist mir aufgefallen, dass es einen deutlichen Unterschied zwischen der Position des Brustmotivs in der Vorschau auf der Website, also so wie ich es im Design angelegt habe, und dem tatsächlichen Endprodukt gibt.

In der Vorschau habe ich die Motive sorgfältig positioniert, sodass sie genau so aussehen, wie ich es mir wünsche. Allerdings ist bei allen Premium Hoodies, die ich bisher bestellt habe, das Motiv nach oben verschoben und nicht mittig – und zwar so, dass die aktuelle Position auf dem Endprodukt leider nicht ideal ist.

Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen gemacht? Weiß jemand, woran das liegen könnte und wie ich das Problem beheben kann?

Ich würde mich über Tipps oder Erfahrungen freuen, da es mir wichtig ist, dass meine Kund:innen die bestmögliche Qualität und das gewünschte Design erhalten.

Vielen Dank im Voraus!

Viele Grüße
Ralph

Hier das Beispiel im Shop. Ich würde schätzen, dass das Motiv so um die 3-4 cm verschoben ist.

Das Design sieht insgesamt kleiner aus. Das könnte daran liegen, dass Du den Hoodie in einer großen Größe bestellt hast.

Wende Dich mit Deiner Reklamation am besten direkt per mail an den Spreadshirt Partnerservice.

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Das das Motiv kleiner ist, durch die Größe wird schon so sein, ja. Aber die Position sollte ja dann dennoch mittig sein, so wie im Design eingestellt. Ich habe hier die Snapfunktion beim Design verwendet. Aber das Bild ist nach oben hin versetzt, unabhängig von der Größe, diese ist XL btw.

Auf die Frage, was hier passiert ist, kann Dir nur Spreadshirt eine Antwort geben.

Du musst Dich per mail an den Service wenden.

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Okay, danke, dann mach ich das! Viele Grüße

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