Provisionszahlungen im US Store

Deutsch Spreadshop
#1

@Lena_Spreadshop kannst du mal prüfen was da los ist. Ich habe über Spreadshirt Amerika etliche designs verkauft. Diese wurden laut Statusbericht, bezahlt und ausgeliefert und zwar schon am 19. September. jedoch habe ich hierzu bis jetzt keinerlei Gutschriften.

Order ID: 10423724 - 6 Items
Order ID: 10442876 - 1 Items
Order ID: 10448428 - 1 Items
Order ID: 10450795 - 4 Items

Es gibt paar Gutschriften die dazwischen liegen. seltsam ist es nur das die erste Order von Anfang September immer noch nicht gutgeschrieben worden ist.

#2

Hab das mal weitergeleitet und melde mich im Laufe des Tages :slight_smile:

#4

danke. schau mal…

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Bildschirmfoto 2019-10-21 um 15.09.32.png1170×3186 505 KB

#5

Order 10450795: wurde erst am 3.10. bestellt und am 4.10 als bezahlt / sent markiert
Order 10448428: wurde erst am 01.10. bestellt und am 2.10. bezahlt / sent markiert
Order 10442876: wurde am 28.9. bestellt und am 01.10. bezahlt / sent markiert.
Order 10423724: wurde am 18.9 bestellt. Da es sich aber um eine größere Bestellung handelte wurde es hier nochmal einzeln überprüft. Zwischen 19.-23.9 gingen Mails zwischen Kunde und Kundenservive hin und her, bzgl. der Bestellung.
Das ging bis 4.10 so weiter. Am 8.10. wurde sie dann bezahlt und verschickt markiert.

#6