Selbst Gestalten Bereich... zu viel Freiheit

Moing zusammen,

ich bin noch relativ neu hier und habe nur einen kleinen Shop hier, aber was mir von Anfang an aufgefallen ist , ist der "Selbst Gestalten "Bereich des Kunden. Ansicht eine coole Idee von euch, was mich aber tierisch nervt ist, dass ich mir wirklich mühe gebe, welche Designs zu welchen Produkten bzw Farben passen, (z.b keine schwarzen Designs auf schwarzen Produkten, weil man die nicht gut bis gar nicht erkennt) dann kommt ein Kunde, gestaltet sich genau so ein Produkt, erhält seinen Artikel und schickt Ihn prompt zurück und ich bekomme den Storno… :frowning: was mich persönlich ärgert, weil ich es im Vorfeld eigentlich anders geplant habe, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Kann man an den System nicht etwas verändern, dass genau das nicht mehr passieren kann? oder kann ich das irgendwo bei mir einstellen?

Liebe Grüße

Ahoi @SmaragdDragonDesigns,

der Selbst Gestalten Bereich ist ja aber genau dafür da - dass der Kunde sich selbst sein Produkt nach seinen Wünschen zusammenbauen kann.

Wenn du das für deinen Shop nicht möchtest, weil du vorgeben willst, welche Design-Produktkombinationen bzw. welches Designs auf welchen Farben funktioniert, dann solltest du für deinen Shop den Selbst-Gestalten-Modus einfach ausstellen bzw. abwählen. Das kannst du in deinen Shop-Einstellungen ja ohne weiteres machen.

Ansonsten ist das hier das Marktplatz-Forum. Shopfragen stellst du am besten hier:

Gruß Rico

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Guten abend, danke für die Antwort, werde mir definitiv Gedanken drüber machen und mir das andere Forum auch mal genauer anschauen. Gruß