Wie kann es sein, dass in meinem Konto Designpreise nach mehr als 8 Wochen nach der ursprünglichen Bestellung storniert werden? Euren Guidelines nach können Kunden 30 Tage umtauschen. Danach ist Schluss.
Stornierung des Designpreises war am 17.05.2020:
Bestellung war vom 13.03.2020 (Bestellnummer 16479131):
Die Bestellung selber hat übrigens immer noch den Status “Vergütung gutgeschrieben”.
Ist das ein Bug oder darf ich dafür nun 2,5 Shirts oder 5 Poster verkaufen um den Saldo auszugleichen?