Status eines Verkaufs wieder auf “neu”

Hi Leute, was ist der Grund wenn der Status nach 10 Tagen plötzlich wieder auf neu springt (nachdem es eine Weile auf bezahlt und verschickt stand)
Ist das ein schlechtes Zeichen weil der Kunde das ganze wieder zurückgibt oder ist was reklamiert worden? Oder beim Versand schiefgegangen?

Ahoi @User_EU-1599dcf1,

Ich habe mir mal die Bestellung angeschaut. Scheinbar ist beim Ausliefern etwas schief gelaufen und der Kunde hat nicht das bekommen, was er bestellt hatte. Deshalb musste die Bestellung noch einmal ausgelöst werden. Deshalb steht der Status deiner Bestellung wieder auf NEU.

Ein schönes Wochenende dir.
Gruß Rico

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Herzlichen Dank Rico, Dir ebenfalls!