Da häng ich mich doch gleich mal mit an weil die Mails mit dem Spreadteam via Mail waren nicht weiter hilfreich.
Ich hab hier aus dem Forum mal ne Farbpalette runter geladen und die für meine PNG’s verwendet. Jetzt ein paar Teile bestellt und ich war nicht besonders begeistert.
Mail Kontakt war nett, freundlich aber für mich als Designer nicht zufrieden stellend.
Ich habe mehrfach gefragt, was ich machen kann das ein Ergebnis liefert das dem Originaldesign- farben entspricht bzw. nahe kommt.
Das war eine der Antworten:
die Farben Deiner Grafiken solltest Du in der digitalen Ansicht immer viel kräftiger anlegen, um dem Verlust durch den analogen Druckprozess entgegen zu wirken.`
Was heißt kräftiger? Statt mittelbraun, dunkelbraun oder schwarz oder ?
kleine Abweichungen gibt es beim Digitaldirektdruck leider immer, da wir mit verschiedenen Druckern arbeiten und diese aus arbeitstechnischen Gründen nicht direkt zuweisen können und auch die Luftfeuchtigkeit sowie die Sonneneinstrahlung und die Stoffbeschaffenheit & -farbe darauf Einfluss nehmen. Für einen überragenden Druck mit exakten Farbwerten wäre es daher sehr ratsam einen lokalen Anbieter für Siebdrucke aufzusuchen. Der überwiegende Großteil unserer Kunden ist aber auch mit dem Digital Direktdruck immer zufrieden.*
Dann kam was über türkis, schwarz was mich genau null interessiert hat.
Wie ich bereits geschrieben hatte, verstehen wir, wenn dann lokale Druckereien, welche Siebdruck anbieten, für Dich eher in Frage kommen. So kannst Du auch das Druckergebnis ganz konkret und direkt überwachen und beeinflussen.*
Obige Ansage resultiert vielleicht auf meine Antwort eines Mitarbeiters, dass das Druckergebis meines Produktes gut sei. Ich erwarte aber kein gutes sondern ein sehr gutes Ergebnis, denn das ist es was Spread für mich unter anderem ausmacht.
Aus einer anderen Antwort - anderer Mitarbeiter -
Es tut mir leid, dass Du von der Druckqualität her ein Ergebnis wie bei einem Siebdruck erwartet hast. Solche Druckresultate können wir mit dem Digital Direktdruck nicht erreichen. Der Digitaldruck hat immer einen gewissen Vintage-Look zur Folge und kann zudem variieren. Dies ist charakteristisch für diese Druckart. Unserer Meinung nach ist das Druckergebnis bei Deiner Bestellung gut geworden.
Bessere Drucker dahingehend werden wir natürlich immer nachrüsten und die Druckergebnisse werden auch immer besser. Jedoch braucht die Neuinstallation immer eine gewisse Zeit, da wir erst die Druckergebnisse auf den meisten Artikeln und verschiedenen Farben testen müssen.
Bei einer Bestellmenge ab 100 Stück mit identischem Motiv kannst Du Deine Motive auch bei uns mit dem Siebdruckverfahren drucken lassen.
Nur zur Info den erwähnten Vintageeffekt habe ich so gewollt und auch so hochgeladen… Mir gehts nur um die f@€k Farbe.
Ich fühle mich mit solchen Antworten nicht nur verarscht sondern sie ist auch noch respektlos. Auch wenn ich wenig verkaufe, erwarte ich korrekte, hilfreiche Unterstützung und es gibt bekanntlich keine blöden Fragen sondern nur …
Ich bin auch kein Drucker, sondern nur ein kleiner Designerlein das einfach nur möchte, dass die Designs annähernd so gedruckt werden wie ich sie hochgeladen habe… Bitte keine Infos über Kalibrierung des Bildschirms
Vielleicht kann man ja hier nochmals posten welche Farben für welche Grafiken perfekte Ergebnisse erzielen, weil einer sagt CMYK und der andere RGB… Für PNG – XYX und für Ai ABC? Bitte danke