Message From Philip Rooke, CEO Spreadshirt
Hi all [Sorry due to my bad German this in English we will post a translation]
There is concern over free designs posted by Spreadshirt and the imitation of Partner designs. I understand the concern, wish to apologise and address it in the interest of transparency and trust within our community.
Most importantly, it is our top priority to promote and sell community-submitted designs. You are the key to Spreadshirt’s success and the core of our Marketplace and Shop experiences for consumers
We generate designs to help drive competitiveness and more consumers to Spreadshirt, thus over time increasing the possibility for the purchase of community-submitted designs.
Spreadshirt’s free designs are used in 2 ways:
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In the Create Your Own Tool, Spreadshirt provides free designs to remain competitive with industry leaders in Create Your Own shirts market (CustomInk, Shirtinator, ShirtTuning UberPrints). Nearly all competitors provide a huge database of free designs. Spreadshirt almost the only company offering paid for community-submitted designs but to remain competitive we need to offer comparative free designs to those listed by competitors. It is my intention that matching these designs allows Spreadshirt to compete in marketing to consumers and still provide an opportunity for the more creative community-submitted designs.
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In the Marketplace, we try to fill the gaps of hot topics or missing themes by offering our own designs to generate search engine traffic. An unexpected consequence of not charging for these designs is a price advantage over community-submitted designs. To rectify this issue, we will ensure pricing of Spreadshirt designs is on par with community-submitted design prices. It is my intention to fill gaps in the market with design topics not yet fully addressed by our community, and to provide traffic for designers looking to add revenue-building inventory to their Marketplace portfolios.
In these two areas, some community-submitted designs were imitated, and we have, in some cases, gone too far in our level of creativity. I do apologise for this, it was caused by unclear guidelines to the team creating them. We have already removed 200+ Spreadshirt designs that too-closely resemble community submissions. We have also tightened the rules by which these designs are created moving forward.
My aim is to increase the attractiveness of Spreadshirt to consumers in an effort to benefit our design community and strengthen the Spreadshirt brand. My teams and I are listening closely to what you say, and we will continue to find the right path to handle the concerns of the community as well as follow these programs
I hope this helps
Yours
Phil
Philip Rooke
CEO
Spreadshirt
Liebe Partner,
Ihr habt eure Besorgnis über kostenlose Designs geäußert, die Spreadshirt anbietet, und ihr seid verärgert, weil darunter einige Designs sind, die Partner-Motiven ähneln. Dafür habe ich vollstes Verständnis. Ich möchte mich entschuldigen und mich hier persönlich zu Wort melden, denn Transparenz und Vertrauen sind in dieser Community unverzichtbar.
Unser wichtigstes Ziel ist es, Designs aus unserer Community – und das seid ihr! – zu promoten und zu verkaufen. Ihr seid Spreadshirt, ohne euch wäre dieser Erfolg nicht möglich. Nur dank euch können wir auf dem Marktplatz und in den Shops so viele Kunden begeistern.
Es ist richtig, dass wir eigene Designs erstellen. Das tun wir, um wettbewerbsfähig zu bleiben, zu wachsen und mehr Kunden zu gewinnen. Das kommt wiederum der gesamten Community zugute.
Kostenlose Designs werden bei Spreadshirt derzeit auf zwei Arten genutzt:
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Selbst-Gestalten-Bereich: Im Selbst-Gestalten-Bereich bieten wir aus Wettbewerbsgründen kostenlose Designs an. Fast alle Wettbewerber in diesem Markt (CustomInk, Shirtinator, ShirtTuning UberPrints) haben riesige Datenbanken mit kostenlosen Designs. Spreadshirt ist beinahe das einzige Unternehmen, das Provision für Design aus der Community bezahlt. Um auf diesem Markt mithalten und wachsen zu können, brauchen wir ein vergleichbares Angebot an kostenlosen Motiven. Nur so können wir im Marketing-Wettrennen die Nase vorn haben, Kunden gewinnen und binden – und dadurch weiter eine ideale Umgebung für kreative Designs aus unserer Community sein.
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Marktplatz: Im Marktplatz versuchen wir, Themenlücken zu schließen oder kurzfristige Trendthemen (Hot Topics) tagesaktuell mit eigenen Designs zu bedienen. Damit generieren wir wertvollen Suchmaschinen-Traffic. Diese Motive waren bisher kostenlos. Eine unbeabsichtigte Folge war ein Preiswettbewerb mit Designs aus unserer Community. Das werden wir ändern, indem wir die Spreadshirt-Motive preislich mit Community-Designs gleichstellen. Wir werden weiterhin Lücken in unserem Angebot durch eigene Designs schließen und so Traffic zu Spreadshirt bringen, der allen Marktplatz-Designern mit attraktivem Portfolio zugutekommt.
Die Kritik ist leider berechtigt, dass in den beiden erläuterten Bereichen einige Designs von uns erstellt wurden, die Partner-Designs zu ähnlich sind. Dafür entschuldige ich mich ausdrücklich. Die Ursache waren unklare Regeln für die Ersteller. Wir haben bereits über 200 Spreadshirt-Designs entfernt, die Community-Motiven zu nahekommen. Außerdem haben wir die Richtlinien für Spreadshirt-Designs korrigiert und verschärft.
Mein Ziel ist es, Spreadshirt für unsere Kunden immer attraktiver zu machen, die Marke zu stärken und die gesamte Community daran teilhaben zu lassen. Meine Teams und ich selbst haben immer ein offenes Ohr für euch und wir werden uns weiter anstrengen.
Ich hoffe ich konnte damit helfen.
Euer Phil